OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB SPOLEČNOSTÍ

Společnost: Muzikálový svět, z.s. (dále jen "Provozovatel")

sídlo: Křesomyslova 625/4 Praha 4, 140 00

IČO: 23736852

vedeném ve spolkovém rejstříku Městským soudem v Praze, oddíl L, vložka 80976.

zastoupená: Annemari Strong, předsedkyní spolku

web: www.muzikalovysvet.cz (dále jen "Webové stránky")

e-mail: info@muzikalovysvet.cz

I. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ

1. Provozovatel organizuje muzikálové kroužky, jednorázové workshopy a příměstské tábory pro dospělé, děti a mládež (dále jen "Služby").

2. Tyto Obchodní podmínky (dále jen "OP") upravují vzájemná práva a povinnosti Provozovatele a zákazníka (dále jen "Klient").

3. Tyto OP tvoří nedílnou součást smlouvy mezi Provozovatelem a Klientem.

II. POSKYTOVANÉ SLUŽBY

1. Provozovatel nabízí následující druhy Služeb:

a. volnočasové kroužky (dále jen "Kroužky")

b. jednorázové workshopy (dále jen "Workshopy")

c. příměstské tábory pro děti a mládež (dále jen "Příměstské tábory")

2. Předmětem plnění je poskytnutí nabízených Služeb dle aktuální nabídky Provozovatele na Webových stránkách za podmínek uvedených v těchto OP, případně ve smlouvě mezi Provozovatelem a Klientem.

3. Klient se zavazuje poskytnout Provozovateli veškerou nezbytnou součinnost potřebnou pro plnění smluvních závazků Provozovatele.

III. PŘIHLÁŠKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY

1. Smluvní vztah mezi Provozovatelem a Klientem vzniká na základě elektronické přihlášky účastníka učiněné prostřednictvím Webových stránek. Přihláška je závazná a lze ji zrušit pouze dle podmínek uvedených v odstavci V. Storno podmínky těchto OP.

2. Klientovi je před odesláním elektronické přihlášky umožněno seznámit se s těmito OP, které jsou umístěny na Webových stránkách. Klient se zavazuje s těmito OP seznámit a zaškrtnutím příslušného políčka vyslovit s jejich zněním souhlas. Bez udělení souhlasu s těmito OP není možné smlouvu mezi Provozovatelem a Klientem uzavřít.

3. Klient se současně zavazuje seznámit se před odesláním elektronické přihlášky se Zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na Webových stránkách (zde), přičemž odesláním elektronické přihlášky výslovně potvrzuje, že tak učinil.

4. Klient se zavazuje uvádět v elektronické přihlášce na Webových stránkách pravdivé údaje a ručí za jejich správnost.

IV. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

1. Cena za Služby je uvedena na Webových stránkách. Cena je uvedena včetně DPH. Klient se zavazuje uhradit cenu v plné výši dle informací a splatnosti uvedené v e-mailu potvrzujícím registraci účastníka na Kroužek, Příměstský tábor, či Workshop.

2. V případě, že nebude platba uhrazena řádně a včas, má Provozovatel právo registraci zrušit a uvolnit tak místo pro další zájemce.

3. Platbu je možné zaslat na bankovní účet uvedený v registračním e-mailu, případně ji provést pomocí online platební brány dostupné na odkazu uvedené v témže e-mailu.

V. STORNO PODMÍNKY

1. Storno podmínky při odhlášení účastníka z Kroužku:

a. V případě zrušení registrace Klientem nejpozději měsíc před zahájením pololetí, bude Klientovi vrácena celá platba za Kroužek.

b. V případě zrušení registrace na kurz méně než měsíc před zahájením, nebo po zahájení Kroužku, bez ohledu na to, zda se lekcí zúčastnil nebo ne, je Klient povinen uhradit již proběhlé lekce. Ze zbylé poměrné částky kurzového bude Klientovi vráceno 50 %.

2. Storno podmínky při odhlášení z Příměstského tábora:

a. V případě zrušení registrace Klientem více než měsíc před zahájením Příměstského tábora, bude Klientovi vrácena celá platba za Příměstský tábor.

b. V případě zrušení registrace Klientem méně než měsíc a více než 14 dní před zahájením Příměstského tábora, bude Klientovi účtován storno poplatek ve výši 50 % platby za Příměstský tábor.

c. V případě zrušení registrace Klientem méně než 14 dní před zahájením Příměstského tábora, bude Klientovi účtován storno poplatek ve výši 100 % platby za Příměstský tábor.

3. Storno podmínky při odhlášení z Workshopu:

a. V případě zrušení registrace na Workshop více než týden před konáním Workshopu bude Klientovi vrácena celá platba.

b. V případě zrušení registrace na Workshop méně než týden před konáním bude Klientovi účtován storno poplatek ve výši 100 % platby.

4. Případné vrácení platby provede Provozovatel na účet Klienta na základě e-mailu od Klienta. E-mail musí obsahovat jméno a příjmení Klienta, datum zrušení registrace, důvod pro zrušení a číslo účtu, na něž má být cena nebo její poměrná část vrácena. Žádost je nutné zaslat elektronicky na email info@muzikalovysvet.cz.

VI. PODMÍNKY KONÁNÍ

1. Služby jsou provozovány na různých místech, kdy konkrétní adresa je vždy uvedena u každé jednotlivé poskytované služby na Webových stránkách a je součástí i registračního e-mailu účastníka zaslaného Klientovi po přihlášení.

2.Provozovatel si vyhrazuje právo službu nezrealizovat, v případě nízkého počtu registrovaných účastníků a zavazuje se o této skutečnosti Klienta informovat v dostatečném předstihu, tedy alespoň týden před zahájením služby a vrátit 100% uhrazené částky. Nízkým počtem účastníků se rozumí:

a. Kroužek bude realizován pro alespoň 5 účastníků

b. Příměstský tábor bude realizován pro alespoň 8 účastníků

c. Workshop bude realizován pro alespoň 3 účastníky

3. Provozovatel si dále vyhrazuje právo na zrušení lekce z důvodu nepřítomnosti lektora, jiných organizačních, případně technických důvodů. Provozovatel se zavazuje o této skutečnosti neprodleně informovat Klienta, a to elektronicky na e-mail, případně i sms zprávou. Takto zrušená lekce bude nahrazena v jiný termín.

VII. PRÁVA A POVINNOSTI KLIENTA

1. Provozovatel si vyhrazuje právo nepřijmout účastníka, který nese známky akutního onemocnění (například rýma, kašel, horečka apod.). Klient je v takovém případě povinen účastníka odvézt a nemá nárok na náhradu. Platba propadá ve prospěch Provozovatele.

2. Klient je povinen předat účastníka před zahájením přímo lektorovi a po skončení si jej vyzvednout ve stanoveném čase. Provozovatel nenese zodpovědnost za účastníka před zahájením a po skončení poskytované služby.

3. Zákonný zástupce je povinen Provozovateli sdělit všechny relevantní okolnosti, které mohou mít vliv na průběh služby a to zejména ty skutečnosti, které se týkají bezpečí a zdraví účastníka. Jedná se například o tyto skutečnosti, kdy účastník:

a. pravidelně bere léky nebo tyto léky vyžadují jeho sledování;

b. má alergii na léky, potraviny, jiné látky či zvířata apod.;

c. není z jakéhokoli důvodu schopen provádět určité úkony;

d. z vrozených nebo psychologických příčin trpí psychickými problémy,

e. byla mu prokázána porucha učení, nebo chování.

Zákonný zástupce odpovídá za škodu či jinou újmu způsobenou v důsledku neposkytnutí těchto informací Provozovateli.

4. Klient je povinen předat účastníka včetně potřebného vybavení, které je uvedeno v informačním e-mailu, který klient obdrží v dostatečné době, tedy alespoň týden před zahájením aktivity. Další informace o potřebném vybavení budou zasílány prostřednictvím WhatsApp skupiny vytvořené za účelem plnění dané služby. Nedoporučujeme dávat účastníkům s sebou mobilní telefony a jinou drahou elektroniku a cennosti. Provozovatel nenese odpovědnost za věci odložené ve společných prostorách, ani za věci, které si účastník přinese, pokud k tomu nebyl Provozovatelem vyzván.

VIII. VYŠŠÍ MOC A ODPOVĚDNOST ZA ŠKODY

1. Za vyšší moc se považují války, občanské nepokoje, živelné katastrofy, vyhlášení výjimečného stavu, nouzového stavu, uzavření školských zařízení z rozhodnutí příslušného orgánu státní správy, vyhlášení epidemiologických opatření nebo jakákoli jiná situace vzniklá nezávisle na vůli smluvních stran, která Provozovateli objektivně znemožňuje plnit své povinnosti vůči Klientovi (dále jen "Vyšší moc").

2. V případě zásahu Vyšší moci nemá Provozovatel vůči Klientovi žádné povinnosti ani závazky. O přerušení nebo zrušení z důvodu Vyšší moci, bude Klient neprodleně informován, a to písemně pomocí e-mailu uvedeného při registraci, případně i sms zprávou na uvedené číslo. Provozovatel si vyhrazuje právo řešit případné kompenzace individuálně, dle charakteru Služby a vývoje dané situace.

3. Zákonný zástupce je povinen uhradit veškerou škodu způsobenou účastníkem Provozovateli, ostatním účastníkům a jiným třetím osobám, a to v plném rozsahu, pokud byla způsobena jednáním jež porušuje tyto OP, jednáním jež je nezákonné, nebo neuposlechnutím pokynů Provozovatele.

4. Zákonný zástupce může být odpovědnosti částečně, či v plném rozsahu zproštěn, pokud může dokázat, že ke vzniku došlo chybou Provozovatele, či zanedbáním dohledu nad účastníkem.

5. Provozovatel je povinen uhradit skutečně vzniklou újmu Klientovi v případě škody vzniklé porušením těchto OP, nebo zanedbáním péče o účastníka, ať už úmyslné, či vzniklé z nevědomosti.

IX. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

1. Veškeré právní vztahy mezi Provozovatelem a Klientem se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.

2. Veškerá komunikace související se smluvním vztahem mezi Provozovatelem a Klientem musí být v písemné podobě prostřednictvím emailu, využitím přihlášky na Webových stránkách a skupinovými komunikacemi v aplikaci WhatsApp.

3. Stane-li se některé ustanovení těchto OP neplatným, neúčinným nebo nevymahatelným, zůstává platnost, účinnost nebo vymahatelnost ostatních ustanovení OP nedotčena.

4. Znění těchto OP může Provozovatel jednostranně měnit či doplňovat. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá za dobu účinnosti předchozího znění OP. O změně či doplnění OP bude Provozovatel informovat uveřejněním oznámení na Webových stránkách.

5. Tyto Obchodní podmínky a zásady ochrany osobních údajů jsou platné od 01.03.2026